Oggetti Smarriti - Arriva Italia - Torino
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Oggetti smarriti

Perso qualcosa?

Se, scendendo dall’autobus nelle autostazioni o alle fermate servite da Arriva Italia a Torino e Provincia, ti accorgi di avere dimenticato un oggetto personale, chiedi supporto compilando il form di seguito.

Nel caso di riscontro favorevole della richiesta, potrai concordare i tempi per il ritiro del materiale con il personale del Contact Center. La custodia degli oggetti durerà il tempo strettamente necessario alla riconsegna.

Il servizio è di carattere commerciale e non sostituisce quanto previsto dalla legislazione vigente. (Codice Civile art. 927)

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Domande più frequenti

La pratica inerente a un Oggetto Smarrito viene tenuta aperta per cinque giorni lavorativi. Se l’oggetto non viene ritrovato entro il periodo indicato la segnalazione viene archiviata.

Se si smarrisce qualcosa a bordo di un bus, in fermata o in autostazione è possibile compilare il form dedicato al fine di verificare se esso è stato ritrovato e consegnato presso l’ufficio adibito.

Nel caso di riscontro favorevole della richiesta tramite il form, potrai ritirare l’oggetto smarrito secondo le seguenti modalità:

  • Sede di Grugliasco: Martedì 9.00 -12.00 | Giovedì 14.00 – 17.00 | Sabato 9.00 – 11.00
  • Sede di Pinerolo, Susa, Perosa Argentina e Pont Saint Martin: concordare i tempi per il ritiro con il personale del Contact Center.

Se si trova un oggetto smarrito è possibile contattare il nostro Call Center al numero 035289000 segnalando il ritrovamento e concordando il miglior modo per far pervenire l’oggetto presso l’ufficio adibito.

Il nostro sito è ottimizzato per Google Chrome da pc. Se hai compilato il form da mobile o utilizzato un altro browser ti invitiamo a riprovare da un computer fisso o portatile utilizzando Google Chrome.
In caso il problema persista è possibile contattare gli operatori del Contact Center per assistenza al fine di completare l’invio della richiesta.

Il form non può essere inoltrato senza accettare il trattamento sui dati della privacy, in quanto, per poter processare la richiesta, è necessaria l’autorizzazione al trattamento dei dati. Per maggiori informazioni visita la pagina www.arriva.it/societa-trasparente/