GUIDO – Servizio di trasporto pubblico a chiamata - Arriva Italia - Torino
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GUIDO – Servizio di trasporto pubblico a chiamata

GUIDO è il nuovo servizio di trasporto pubblico a chiamata che permette di spostarsi tra le fermate disponibili nei Comuni di Pinerolo, San Secondo di Pinerolo, Osasco, Macello, San Pietro Val Lemina e Prarostino.

Un nuovo modo di viaggiare, che integra il trasporto pubblico tradizionale con collegamenti più flessibili, organizzati in base alle richieste degli utenti.

Prenota la tua corsa con GUIDO

Puoi prenotare il tuo viaggio attraverso:

App GUIDO Pinerolese

Disponibile per dispositivi iOS e Android. L’app permette di prenotare gli spostamenti, consultare le informazioni sulla corsa e ricevere aggiornamenti sull’arrivo del mezzo.

Scarica l’app Guido Pinerolese sul suo smartphone:

  
Call center GUIDO

Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00: +39 02 84121 306

Le corse possono essere prenotate da 7 giorni fino a 15 minuti prima dell’orario di viaggio richiesto, in base alla disponibilità del servizio.

Come funziona GUIDO?

Con GUIDO puoi organizzare i tuoi spostamenti in tre semplici passaggi.

1. Prenota il tuo viaggio

Indica la fermata di partenza, la destinazione e l’orario desiderato tramite l’app GUIDO o il call center.

2. Ricevi la proposta di viaggio

Il sistema individua una soluzione compatibile con la tua richiesta e con la disponibilità del servizio, indicandoti la fermata e l’orario previsti.

3. Raggiungi la fermata e sali a bordo

Presentati alla fermata indicata e viaggia con GUIDO utilizzando un titolo di viaggio valido.

GUIDO non è un servizio porta a porta: la salita e la discesa avvengono alle fermate previste nell’area servita.

Dove è attivo GUIDO?

Il servizio interessa sei Comuni:

  • Pinerolo
  • San Secondo di Pinerolo
  • Osasco
  • Macello
  • San Pietro Val Lemina
  • Prarostino
Giorni e orari del servizio

Durante il periodo scolastico

  • Dal lunedì al venerdì: 8:30–12:30 e 14:30–19:30
  • Sabato: 6:30–19:30
  • Domenica: servizio non attivo

Durante il periodo non scolastico

  • Dal lunedì al sabato: 6:30–19:30
  • Domenica: servizio non attivo

GUIDO si integra con la rete di trasporto pubblico esistente. Se una linea di trasporto pubblico tradizionale è compatibile con lo spostamento richiesto, il sistema può proporre quella soluzione in alternativa a una corsa GUIDO.

Biglietti e tariffe
  • Biglietto ordinario: 1,80 €
    Acquistalo comodamente da WhatsApp Chat&Go → scrivi al +39 339 9957713
    Il biglietto deve essere ATTIVATO alla salita a bordo.
  • Acquisto in contanti a bordo: 2,80 €, comprensivo di 1 € di sovrapprezzo.

Il biglietto ha una validità di 90 minuti e consente di proseguire il viaggio sulle altre linee urbane dell’area PIN entro il periodo di validità.

Gli abbonamenti validi per l’Area Vasta di Pinerolo (zona PIN) possono essere utilizzati anche sul servizio GUIDO senza supplemento.

Ricorda: la prenotazione della corsa e l’acquisto del biglietto sono due operazioni distinte. L’app GUIDO consente di prenotare il viaggio, ma non di acquistare il titolo di viaggio.

FAQ | Domande frequenti

No. GUIDO non è un servizio porta a porta. È necessario raggiungere una delle fermate previste nell’area servita.

GUIDO si integra con la rete esistente. Se una linea ordinaria è compatibile con lo spostamento richiesto, il sistema può proporla come soluzione alternativa.

Puoi prenotare da 7 giorni fino a 15 minuti prima dell’orario di viaggio richiesto, in base alla disponibilità.

Indica l’orario desiderato: GUIDO proporrà una soluzione compatibile con le richieste e la disponibilità. Per le prenotazioni con largo anticipo, l’orario di passaggio viene comunicato prima del viaggio.

Attraverso l’app GUIDO puoi consultare le informazioni sulla corsa e ricevere notifiche e aggiornamenti sull’arrivo del mezzo.

Puoi gestire e cancellare le tue prenotazioni dall’app GUIDO. Per assistenza puoi contattare il call center.

Sono accettati gli abbonamenti validi per l’Area Vasta di Pinerolo (zona PIN), senza supplemento.

Per informazioni sul servizio, sulle prenotazioni o sull’utilizzo dell’app GUIDO:

Consulta l’informativa dedicata all’app GUIDO sul sito di Cavourese.