05.12.2024
Indagini di Customer Satisfaction (dal 09/12 al 21/12/2024) – Comunicato n° 297/24
Avviso non più valido
Scaduto
Si informano i Sigg. Passeggeri, il Personale Viaggiante e Ispettivo che
da lunedì 09 a sabato 21 dicembre 2024
personale della società IRTECO sottoporrà, agli utenti delle linee, un questionario per la rilevazione del livello di qualità del servizio percepita dagli stessi passeggeri.
Le interviste saranno svolte a terra, presso i punti di fermata e a bordo autobus.
I rilevatori, muniti di apposito documento di riconoscimento, sono autorizzati a viaggiare gratuitamente su tutte le autolinee esercite da Arriva Italia.
Per la corretta esecuzione dell’indagine stessa, tutto il personale è invitato a fornire la necessaria collaborazione e disponibilità nei confronti dei suddetti rilevatori.